ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Условия использования (далее "Условия") являются юридически обязывающим соглашением между вами как пользователем и/или клиентом (далее "Вы") и веб-сайтом https://www.nmfhome.lt (далее "Веб-сайт").
Сайт принадлежит акционерному обществу AB Neaustinių medžiagų fabrikas, регистрационный номер в Литовской Республике 145770565, адрес J. Basanavičiaus g. 103c, Šiauliai, LT-76129 (далее именуемое "Компания" или "мы").
Перед использованием сайта необходимо ознакомиться с условиями и политикой защиты данных, размещенными на сайте. Заходя, используя или делая заказ на сайте, вы соглашаетесь с условиями и политикой защиты данных. В противном случае вам не следует заходить на сайт и пользоваться им.
Мы советуем вам распечатать копию этих правил.
1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВИЛАХ
1.1 Правила и веб-сайт охватывают следующее:
1.1.1. информацию о компании;
1.1.2. основные характеристики товаров;
1.1.3. отпускная цена товара;
1.1.4. стоимость доставки товара;
1.1.5. порядок оплаты, доставки и поставки;
1.1.6. порядок непринятия настоящих Правил;
1.1.7. ставки платы за средства связи, если они рассчитываются иным способом, чем обычно;
1.1.8. срок действия предложений и цен;
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА
2.1 Используя данный сайт, вы соглашаетесь:
2.1.1. заключать сделки в соответствии с действующим законодательством;
2.1.2. соблюдать действующее законодательство, включая, помимо прочего, законы об интеллектуальной собственности, конфиденциальности и защите прав потребителей
2.1.3. предоставлять точную, полную и актуальную информацию;
2.1.4. не делиться неприемлемым контентом;
2.1.5. не нарушать и не преследовать других в нарушение Правил или действующего законодательства;
2.1.6. не вводить нас в заблуждение своими заказами.
2.2 В случае, если вы не предоставляете точную, полную и актуальную информацию, мы оставляем за собой право приостановить или заблокировать ваш доступ к сайту.
3. НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПО ДОСТАВКЕ
3.1 Компания предлагает нашим потенциальным клиентам мебель, детали мебели и другие товары, представленные на Сайте ("Товары").
3.2 Все заказы на Товары зависят от их наличия. В случае возникновения проблем с доставкой Товара или его ограниченного предложения, мы вернем вам уплаченную сумму.
3.3 Товары, предлагаемые на Веб-сайте, могут быть отправлены в страны Европейского Союза, если другие страны не указаны на Веб-сайте или Компания не ограничивает доставку в страны Европейского Союза ("Территория").
4. ЗАКАЗ
4.1 Вы можете приобрести товары на Веб-сайте. Для заказа товара вам необходимо следовать процедуре покупки в режиме онлайн и нажать на необходимые кнопки. После этого вы получите сообщение с просьбой подтвердить заказ.
4.2 Мы оставляем за собой право в любое время удалить любой товар с сайта, а также удалить или изменить любой материал или контент на сайте. В исключительных обстоятельствах мы можем отказать в выполнении заказа, предварительно уведомив вас об этом.
4.3 Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за удаление любого продукта с веб-сайта, за удаление любого материала или контента с веб-сайта или за невыполнение заказа после отправки уведомления.
5. ЦЕНА И ОПЛАТА
5.1 Цена Товаров будет такой, как указано на Веб-сайте, за исключением случаев явной ошибки. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы цены на Веб-сайте были верными, но вполне естественно, что могут возникнуть ошибки. Если мы обнаружим ошибку в цене любого заказанного вами товара, мы сообщим вам об этом как можно скорее и предоставим вам возможность либо подтвердить ваш заказ с исправленной ценой, либо отменить заказ. Если мы не сможем связаться с вами, ваш заказ будет считаться отмененным, и вы получите полное возмещение.
5.2 Мы не обязаны поставлять вам товары по ошибочно низкой цене (даже если мы уже отправили уведомление), если ошибка в цене очевидна и неоспорима, и вы могли разумно понять, что цена неверна.
5.3 Цены на Веб-сайте указаны с учетом НДС, но без учета стоимости доставки, которая включена в общую стоимость товара.
5.4 Цены могут быть изменены в любое время. Изменения не затрагивают заказы, по которым мы уже отправили уведомления.
5.5 После того как вы выбрали все товары, которые хотите приобрести, они будут добавлены в вашу корзину, и следующим шагом будет подтверждение заказа и оплата. Вы должны следовать процедурам процесса покупки, заполняя или подтверждая информацию, запрашиваемую для каждого товара.
5.6 Вы можете использовать разрешенные способы оплаты, указанные на конкретных страницах Веб-сайта. Мы используем шифрование для повышения безопасности методов оплаты. Когда мы получим ваш заказ, мы проведем предварительную проверку источника ваших средств, чтобы убедиться, что на вашем счете достаточно средств для выполнения заказа.
5.7 Источник ваших средств будет проверен и подтвержден финансовым учреждением, выставившим счет, но если оно не подтвердит оплату, мы не будем нести ответственность за любую задержку или невозможность осуществить доставку и не сможем обработать ваш заказ.
5.8 Официально мы являемся брокером, поэтому на сайте NMF HOME www.nmfhome.lt продается не только наша собственная продукция, но и продукция других компаний. У нас нет склада, и поэтому мы не храним товары, заказанные Клиентами. Заказанные товары доставляются прямо к вам домой от поставщика. Вы можете приобрести постельное белье от ЗАО ,,Comco", кровати, диванные матрасы, наматрасники, ящики для постельного белья, кресла, пуфы от ЗАО ,,Trivilita", ЗАО ,,Gemega", журнальные столики, приставные столики, обеденные столы от ЗАО ,,Artilux NMF", зеркала, картины от ЗАО "NMF Decor", стулья и обеденные столы от ЗАО "Koncerno grupė", пуфы от ЗАО "Koncerno grupė", постельное белье от MB "In Umbra", карты городов от ЗАО "Comco", люстры от ЗАО "NMF Artilux", диваны, ковры от ЗАО "Vilmers".
После подтверждения заказа Заказчик оплачивает счета непосредственно поставщикам банковским переводом или через посредника Paysera.
6. ПОСТАВКА
6.1 Мы включаем стоимость доставки в цену товара. Компания несет расходы по доставке в любом случае, и с вас не взимается никаких дополнительных сборов за доставку.
6.2 Для доставки заказанных вами товаров мы пользуемся услугами третьих лиц. Точное время доставки указывается третьими лицами, которые осуществляют доставку. Мы можем, по своему усмотрению, оценить сроки доставки.
6.3 Задержки в доставке могут происходить из-за индивидуального изготовления Товаров, а также непредвиденных обстоятельств или расстояния доставки.
6.4 Если по какой-либо причине мы не сможем осуществить доставку в назначенный срок, мы уведомим вас об этом и предоставим вам возможность продолжить покупку с новой датой доставки или отменить заказ с полным возвратом уплаченной вами суммы.
6.5 Мы не начнем доставку заказанных вами товаров, если заказ оформлен в субботу, воскресенье или в банковский праздник, поскольку эти дни не являются нашими рабочими.
6.6 Для целей настоящих Положений и условий "доставка" означает окончательное получение Товаров по согласованному адресу, когда вы или уполномоченное вами третье лицо получает Товары и подписывает документ о получении, подтверждающий факт доставки.
6.7 Если мы не сможем доставить ваш заказ, мы постараемся найти безопасное место, чтобы оставить товары. Если мы не сможем найти безопасное место, ваш заказ будет возвращен на наш склад. В этом случае мы оставим записку, в которой объясним, где находится ваш заказ и что нужно сделать, чтобы он был доставлен снова. Если вы не будете находиться в оговоренном месте в оговоренное время, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли организовать доставку на следующий день.
6.8 Если через 30 (тридцать) дней после подготовки вашего заказа он не может быть доставлен по независящим от нас причинам, мы будем рассматривать его как заказ, который вы пожелали отменить, и он будет расторгнут. В этом случае мы в любом случае вернем вам все полученные от вас платежи вместе со стоимостью доставки (за исключением любых дополнительных расходов, возникших в результате выбора вами способа доставки, который не является самым дешевым способом доставки, предлагаемым нами) без необоснованной задержки в течение 14 (четырнадцати) дней с даты, когда мы начали рассматривать заказ как отмененный.
6.9 Пожалуйста, обратите внимание, что любые дополнительные транспортные расходы, которые могут возникнуть в результате отмены вашего заказа, будут переложены на вас.
6.10 Право собственности на Товары перейдет к вам после получения нами полной оплаты всех сумм немедленно или в момент доставки, если это произойдет позже.
7. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
7.1 Мы включаем стоимость возврата в цену товара. Во всех случаях компания покрывает стоимость возврата, и никаких дополнительных расходов с вас не взимается.
7.2 Если вы совершаете сделку в качестве покупателя, вы имеете право отменить свой заказ в течение 30 (тридцати) дней без объяснения причин.
7.3 Срок аннулирования истекает через 30 (тридцать) дней после даты получения вами или назначенным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком, документации на товар или, если один заказ оформлен несколькими поставками, через 30 (тридцать) дней после даты получения вами или назначенным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком, последнего товара.
7.4 Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа, вы должны связаться с нами, используя контактную информацию, указанную на Веб-сайте.
7.5 Чтобы воспользоваться своим правом на отмену заказа, вы должны связаться с нами до окончания срока отмены заказа.
7.6 Если вы отмените свой заказ, мы вернем вам сумму всех полученных от вас платежей без неоправданной задержки и в любом случае в течение 14 (четырнадцати) дней с даты, когда мы были проинформированы о вашем решении отменить заказ. Мы обработаем этот возврат с использованием того же метода оплаты, который вы использовали для первоначального платежа. Несмотря на вышесказанное, мы можем приостановить возврат средств до получения возвращенных товаров или предоставления вами удовлетворительных доказательств того, что товары были отправлены нам, в зависимости от того, что наступит раньше.
7.7 Вы несете ответственность за любое уменьшение стоимости товара, вызванное вашими действиями, кроме тех, которые необходимы для установления характера, характеристик и производительности товара.
7.8 Ваше право на отмену заказа распространяется исключительно на товары, которые возвращаются в том же состоянии, в котором были получены. Возмещение не будет произведено, если будет установлено, что товар был использован, если товар возвращается в состоянии, отличном от того, в котором он был доставлен, или если он поврежден. При возврате товара вы должны использовать и вложить в него всю оригинальную упаковку и документацию. Вы должны отправить товар вместе с квитанцией, которую вы получили при доставке товара.
7.9 Если вы возвращаете Товары через сторонних поставщиков доставки, организованных нами, вы должны связаться с нами, используя контактную информацию, доступную на Веб-сайте, чтобы организовать возврат Товаров. Вы должны отправить товары обратно в той же упаковке, в которой вы их получили.
7.10. После проверки товара мы сообщим вам, имеете ли вы право на полное возмещение. Оплата будет произведена в течение 14 (четырнадцати) дней с даты, когда вы сообщите нам о своем желании отменить заказ. Несмотря на вышеизложенное, мы можем приостановить возврат средств до получения товара или до предоставления вами доказательства отправки товара, в зависимости от того, что наступит раньше. Оплата всегда производится теми же способами, которые использовались при первоначальной покупке, за исключением случаев, когда доступны другие способы оплаты.
7.11. Все права, предусмотренные соответствующим законодательством, гарантируются в любом случае.
8. ГАРАНТИИ
8.1 Мы предоставляем гарантии на товары в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
8.2 Товары считаются соответствующими Правилам, если (i) товары соответствуют их описанию и характеристикам, указанным на данном сайте, (ii) товары могут использоваться в обычных условиях, характерных для использования аналогичных товаров, и (iii) товары соответствуют требованиям, характерным для других аналогичных товаров.
9. УСЛОВИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1 Если в условиях и положениях не указано иное, наша ответственность в отношении товаров, продаваемых на веб-сайте, ограничивается ценой проданных товаров.
9.2 Наша ответственность не может быть ограничена или отменена, если применимое законодательство не допускает такого ограничения или отмены.
9.3 Мы не несем ответственности за потерю дохода, прибыли или продаж, потерю работы или бизнеса, потерю сбережений, потерю информации или данных и потерю вашего времени. Если действующее законодательство не допускает каких-либо из этих исключений, они не должны применяться к вам.
9.4 Условия данного пункта не влияют на ваши права как потребителя.
9.5 Мы не гарантируем безопасность или точность информации, представленной на этом сайте.
10. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
10.1 Вы признаете и соглашаетесь с тем, что интеллектуальные права и права на интеллектуальную собственность на любой контент, представленный на данном сайте, принадлежат компании.
10.2 Вы не имеете права использовать это содержание, если мы не дали вам на это прямого разрешения. Мы разрешаем вам использовать этот сайт столько, сколько необходимо для копирования информации, связанной с использованием сайта, и для доступа к товарам.
11. РАЗНЫЕ ТОВАРЫ
11.1 Компания и ее Аффилированные лица не несут ответственности за любую неспособность или задержку, если неспособность или задержка вызвана причинами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая технические сбои, стихийные бедствия, блокады, эмбарго, бунты, беспорядки, постановления, законы или приказы, изданные правительством, акты терроризма или войны, изменения в технологии или любые другие силы вне нашего контроля.
11.2 Вы должны соблюдать все применимые и действующие законы об импорте, экспорте, реимпорте и реэкспорте, а также национальные или индивидуальные экономические санкции.
11.3 Компания может направить любое уведомление в соответствии с Правилами, отправив вам или разместив уведомление на Веб-сайте с помощью доступных средств связи, включая, но не ограничиваясь электронной почтой. Уведомления, размещенные Компанией на Веб-сайте, вступают в силу с момента размещения, а уведомления, переданные Компанией с помощью средств связи, вступают в силу с момента размещения.
11.4 Для того чтобы отправить уведомление Компании, вы должны, в соответствии с Правилами, связаться с Компанией, используя доступные средства связи. Уведомления, направленные вами в адрес Компании, считаются вступившими в силу через один рабочий день после их отправки.
11.5 Вы не имеете права предоставлять какие-либо права или обязательства в соответствии с Правилами, а также выдавать сублицензии или передавать какие-либо права или обязательства в соответствии с Правилами.
11.6 Если какая-либо часть настоящих Правил будет признана недействительной или не имеющей законной силы, остальные части Правил останутся в силе. Любая недействительная или не имеющая исковой силы часть должна рассматриваться как имеющая тот же эффект, что и первоначальная часть. Если это невозможно, недействительная или не имеющая законной силы часть должна быть удалена. В этом случае остальные части правил остаются в силе.
11.7 Правила представляют собой полное соглашение между вами и Компанией. Правила заменяют собой все предыдущие сообщения, заявления, представления или соглашения между вами и Компанией, сделанные в письменной, электронной, онлайн или устной форме.
11.8 Компания может вносить изменения в Правила. Измененные правила вступят в силу после того, как вы получите уведомление об измененных правилах.
11.9 Использование Веб-сайта и сделки по приобретению товаров на Веб-сайте регулируются законодательством Литовской Республики.
11.10 Любые споры, возникающие из или в связи с использованием Веб-сайта или заказами, размещенными на Веб-сайте, подлежат неисключительной юрисдикции судов Литвы.
11.11. Если вы размещаете заказ как потребитель, ничто в настоящих Положениях и условиях не умаляет ваших прав в соответствии с действующим законодательством.
11.12. Учитывая, что ваша покупка была совершена в режиме онлайн через Веб-сайт, в соответствии с Директивой ЕС 524/2013 мы информируем вас о том, что вы можете урегулировать любой возникший у вас спор во внесудебном порядке с помощью онлайн-платформы разрешения споров, которую можно найти в Интернете по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
11.13. В соответствии с действующим законодательством органом, который разрешает жалобы потребителей во внесудебном порядке, является Государственная служба защиты прав потребителей, адрес Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, доступен в Интернете по адресу www.vvtat.lt.
11.14. Если на данном сайте имеются ссылки на другие сайты и контент третьих лиц, эти ссылки предоставляются исключительно в информационных целях, и мы не контролируем содержание этих сайтов или ссылок, а также контент, предоставляемый третьими лицами.
11.15. Мы используем сайт postit.lt для автоматического предоставления почтовых индексов и адресов.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
12.1 Если у вас возникли вопросы, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию на сайте.